亚马逊 A+ 内容（前身为增强品牌内容）允许您在要点下添加丰富的图像和文本。大多数卖家将其视为品牌推广活动——精美的图片、激励性的文字和品牌故事。
这是一种浪费。A+ 内容应当是一个转化工具。以下是我设计能够实际增加销售的 A+ 内容图像的方法。
数据
我在 6 个月内对 40 个列表进行了 A/B 测试 A+ 内容：
| A+ 内容类型 | 转化提升 |
|---|---|
| 无 A+ 内容（控制组） | 0% |
| 品牌聚焦（logo、故事、生活方式） | +3-5% |
| 转化聚焦（比较、规格、常见问题） | +15-20% |
品牌聚焦的 A+ 内容几乎没有效果。转化聚焦的 A+ 内容是一个游戏规则改变者。
这个数据让我彻底改变了对 A+ 内容的看法。在测试初期，我也像大多数卖家一样，花大量时间设计精美的品牌故事页面，结果转化率提升微乎其微。直到我开始专注于解决客户的实际购买顾虑，数据才出现了显著变化。
转化聚焦 A+ 内容公式
模块 1：比较图表
内容： 你的产品与 2-3 个替代品比较（你的其他产品或普通替代品——绝不要提及竞争对手）。
原因： 客户本来就会进行比较。给他们在你的列表上提供比较信息，这样他们就不会去其他地方比较。
图像规格： 970×600px，白色背景上的干净产品照片，特点打勾。
比较图表是我测试中表现最好的模块。关键是要诚实——不要夸大你的优势，也不要贬低替代品。客户能看穿虚假的比较。我通常会选择 3-5 个真正重要的特性进行比较，比如材质、尺寸、保修期、附带配件等。使用 去背景工具 可以快速获得统一风格的产品图片，让比较图表看起来更专业。
模块 2：特性深度分析
内容： 3-4 张特写图像，带有详细特征说明。
原因： 解决购买时特定的顾虑，而要点无法以视觉方式传达这些。
图像规格： 每个特征图像 300×300px，微距/细节拍摄。
这个模块的重点是展示细节。比如，如果你卖的是背包，不要只说"耐用材质"，而是要拍摄拉链的特写、缝线的细节、防水涂层的效果。我发现，展示产品在极端条件下的表现（比如防水测试、承重测试）特别有效。这些图片需要高质量的微距拍摄，然后通过 pic1.ai 进行背景处理，确保焦点完全在产品细节上。
模块 3：使用场景图库
内容： 4-6 张图像展示产品在不同使用场景中的表现。
原因： 帮助不同客户群体能够想象自己使用该产品。
图像规格： 每张图像 220×220px，生活方式拍摄。
使用场景图库的关键是多样性。如果你卖的是瑜伽垫，不要只展示在瑜伽馆使用的场景，还要展示在家里、户外、旅行时使用的场景。这样可以覆盖更广泛的客户群体。我通常会根据客户评论和问题来确定要展示哪些场景——如果很多人问"可以在户外使用吗？"，那就一定要有户外使用的场景图。
模块 4：常见问题视觉
内容： 用辅助图像回答常见问题。
原因： 减少客户提问，并在这些问题成为交易障碍之前解决异议。
图像规格： 970×300px 的横幅，带文本覆盖。
这个模块直接来自客户的实际问题。我会查看产品页面上的所有客户提问，选出最常见的 3-5 个问题，用视觉方式回答。比如"这个尺寸适合我吗？"可以用一张展示不同身高人群使用产品的对比图来回答。"容易清洁吗？"可以用清洁前后的对比图来回答。这种视觉化的 FAQ 比纯文字回答有效得多。
模块 5：尺寸/兼容性指南
内容： 详细尺寸、兼容性信息，以及包含的内容。
原因： 减少因尺寸/兼容性不匹配而导致的退货。
图像规格： 970×600px，带有测量和兼容性图标的产品。
这个模块对减少退货率至关重要。我会用实际的测量工具（卷尺、量角器等）拍摄产品，清楚地标注每个尺寸。对于电子产品，我会展示所有兼容的设备型号。对于服装和配件，我会展示不同尺码的对比。包含内容的展示也很重要——客户需要知道他们会收到什么，避免"我以为包含电池"这类误解。
图像创建工作流程
- 产品照片： 从 pic1.ai 获取透明背景的干净切图
- 模板： 我在 Canva 中为每个 A+ 模块类型准备了模板
- 构图： 将产品照片拖入模板，添加文本和图标
- 导出： 以 95% 质量的 JPEG 格式导出（亚马逊会进一步压缩，因此一开始要高质量）
每组 A+ 内容的创建大约需要 45 分钟，使用模板。
这个工作流程是我经过多次优化后的结果。最初我每个产品要花 3-4 小时，现在有了模板和 图片编辑器 的帮助，效率提升了 4-5 倍。关键是要建立一套可复用的模板系统，这样你就不需要每次都从零开始设计。
我的模板库包含了不同产品类别的预设布局、字体样式、配色方案和图标库。当我需要为新产品创建 A+ 内容时，只需要选择合适的模板，替换产品图片和文字即可。pic1.ai 的批量处理功能特别有用，可以一次性处理多张产品图片，统一去背景和调整尺寸。
常见 A+ 内容错误
文本过多。 A+ 内容是视觉展示。如果你的图像主要是文字，那你就是错的。用图像展示,用文字标注。
我见过太多卖家把 A+ 内容当成文章来写，密密麻麻的文字配上小小的产品图。这完全违背了 A+ 内容的初衷。记住，客户在浏览 A+ 内容时是在快速扫描，不是在阅读说明书。你的图片应该在 3 秒内传达核心信息，文字只是用来补充和强调。
没有进行移动优化。 70%+ 的亚马逊流量来自移动设备。A+ 内容的图像在桌面上看起来很棒，但在移动上可能不可读。请在手机上测试。
这是最容易被忽视的问题。我现在的习惯是，每次创建完 A+ 内容后，都会在手机上查看效果。文字大小、图标清晰度、布局是否合理，这些在手机上的表现可能完全不同。如果你的文字在手机上需要放大才能看清，那就太小了。我的经验是，文字大小至少要 24pt 以上，图标要简洁明了。
重复图库信息。 A+ 内容应该增加新的信息，而不是重复你图库图像中已有的内容。
A+ 内容的价值在于提供主图和要点无法传达的信息。如果你的 A+ 内容只是把主图重新排列一遍，那就是在浪费这个宝贵的空间。我会确保 A+ 内容展示的是新的角度、新的使用场景、新的细节特写，或者是对比和说明性的内容。
忽视折叠线。 大多数设备上，第一个 A+ 模块在不滚动的情况下是可见的。让它成为你最强的转化模块（通常是比较图表）。
第一个模块的位置非常关键，因为它是客户不需要滚动就能看到的内容。我总是把最有说服力的模块放在第一位——通常是比较图表或者最吸引人的使用场景。如果客户看完第一个模块就被说服了，他们可能根本不会继续往下看，所以要把最好的内容放在最前面。
我的 A+ 内容模板库
在为 200 多个产品创建 A+ 内容后，我确定了 3 种针对不同产品类型有效的模板组合：
模板 A：特性繁重的产品（电子产品、工具）
- 比较图表（你的产品与替代品）
- 特性深度分析（4 张特写图像，带描述）
- 技术规格表
- 兼容性指南
- 箱内包含内容
这个模板的有效性在于，特性繁重的产品需要详细信息来克服购买犹豫。购买电子产品的客户想知道他们到底在买什么。
对于电子产品，我发现技术规格表特别重要。但不要只是列出枯燥的参数，而是要用图标和视觉元素让这些信息更容易理解。比如，电池续航时间可以用时钟图标表示，防水等级可以用水滴图标表示。兼容性指南要尽可能详细，列出所有支持的设备型号，这样可以大大减少"这个能用在我的设备上吗？"这类问题。
模板 B：生活方式产品（时尚、家居装饰）
- 生活方式主图横幅（产品在理想背景下的呈现）
- 材料/质量特写
- 使用场景图库（4-6 种场景）
- 尺寸/适合度指南
- 品牌故事（简短而真实）
生活方式产品是通过情感来销售的。A+ 内容应该让客户有情感上的共鸣，而不仅仅是提供信息。
对于这类产品，我会特别注重氛围的营造。使用 AI换场景 功能可以快速生成不同风格的背景，让产品在各种家居环境中都显得协调。材料特写要展示质感——比如布料的纹理、木材的纹理、金属的光泽。品牌故事要简短，3-4 句话就够了，重点是传达品牌的价值观和产品的设计理念。
模板 C：消费品（食品、美容、补充品）
- 成分/配方亮点
- 前后对比或效果展示
- 使用说明（视觉步骤）
- 认证标志（有机、无动物实验等）
- 回答常见疑虑的 FAQ
消费品需要在安全性和功效上建立信任。认证和透明的成分信息至关重要。
对于食品和美容产品，成分透明度是建立信任的关键。我会用清晰的图表展示主要成分，配上简短的说明。如果有第三方认证（有机、非转基因、无动物实验等），一定要突出展示这些标志。前后对比图要真实，不要过度修图，否则会适得其反。使用说明要用视觉化的步骤图，让客户一目了然。
图像创建流程
对于每个 A+ 模块，我遵循以下工作流程：
- 从 pic1.ai 开始，获取干净的产品切图 — 透明 PNG 文件提供最大灵活性
- 打开特定模块类型的 Canva 模板
- 拖入产品图像 并调整位置
- 按照品牌风格指南添加文本、图标和标注
- 以 970 像素宽度导出（亚马逊 A+ 内容的宽度）为 JPEG 95%
建立模板后，整个过程每个产品需要 30-45 分钟。没有模板的情况下，预计需要 2-3 小时。
这个流程的关键是标准化。我为每个品牌都建立了一套视觉风格指南，包括字体、颜色、图标样式、间距等。这样无论谁来制作 A+ 内容，都能保持一致的品牌形象。pic1.ai 的批量处理功能在这里特别有用，如果你有多个产品需要处理，可以一次性上传所有图片，统一进行去背景和尺寸调整，大大提高效率。
衡量 A+ 内容表现
亚马逊并未提供 A+ 内容的直接 A/B 测试（除非你在他们的管理实验程序中）。但你可以通过以下方式衡量影响：
- 跟踪添加 A+ 内容前后的转化率（至少给 2 周时间）
- 监控"所问问题"——好的 A+ 内容减少客户提问
- 检查退货率——信息丰富的 A+ 内容设定更好的期望
- 与未使用 A+ 内容的类似产品进行比较
根据我的经验，转化聚焦的 A+ 内容在第一个月内通过增加销售和减少退货自我盈利。
我会在 Excel 表格中记录每个产品添加 A+ 内容前后的关键指标：转化率、客户提问数量、退货率、平均评分。通常在添加 A+ 内容后的 2-3 周，就能看到明显的变化。如果没有看到改善，我会重新审视 A+ 内容，看是否需要调整模块顺序或更换内容。
另一个有用的指标是页面停留时间。虽然亚马逊不直接提供这个数据，但你可以通过转化率的变化来推断。如果转化率提升了，说明客户在页面上停留的时间更长，更仔细地查看了产品信息。
常见问题
Q: A+ 内容需要多久更新一次？
A: 我建议每 3-6 个月审查一次 A+ 内容。如果产品有重大更新、客户反馈显示新的关注点、或者竞争环境发生变化，就需要更新。季节性产品可能需要更频繁的更新，比如在旺季前优化使用场景图库。
Q: 可以在 A+ 内容中使用客户评论的截图吗？
A: 亚马逊的政策不允许在 A+ 内容中直接引用客户评论或评分。但你可以用"客户最爱的功能"这样的表述，展示产品的热门特性。关键是要基于真实的客户反馈，但不要直接引用或截图。
Q: 如果我的产品类别不适合比较图表怎么办？
A: 不是所有产品都需要比较图表。对于独特的、没有直接竞品的产品，可以用"为什么选择我们"模块代替，重点展示产品的独特价值和解决的问题。关键是要回答客户心中的"为什么要买这个"的问题。
关于产品摄影的基础，请查看 我的转化指南。关于亚马逊的具体要求，这里有 完整的亚马逊图像指南。如果你需要快速调整图片尺寸以适应不同平台，可以试试 Shopify图片调整 工具。