我的第一次谷歌购物广告活动持续了大约四个小时，之后我的数据源被拒绝了。"图像不符合要求。"没有进一步的解释。谢谢你，谷歌。
我提交了三次申请，经过大量谷歌搜索才弄明白他们究竟想要什么。官方文档模糊不清，大多数博文只是重复同样的笼统建议。以下是我通过被拒绝和逐一修正问题所学到的内容。
导致一切的拒绝
我在数据源中有45个产品。干净的白色背景，合适的分辨率，正确的文件名称。我以为自己做得很好。但谷歌不同意。
拒绝邮件中提到“图像质量”，但没有具体说明是哪些图像或哪里出了问题。所以我开始进行测试——逐一上传产品以识别问题。
事实证明，我在不同产品上有三个不同的问题，谷歌把它们全都归入一个笼统的拒绝之中。
问题1：分辨率陷阱
谷歌规定非服装类产品的最低分辨率为100×100像素，服装类产品为250×250像素。所以我认为我的800×800像素的图像应该没问题。
但实际上并不是。虽然从技术上看它们符合最低要求，但谷歌的质量算法会对低于1500×1500的图像进行惩罚。你的产品不会被直接拒绝，但它们在购物结果中的可见性会下降。我通过对比将分辨率升级到2000×2000前后的展示数据发现了这一点。
实际有效的做法： 最低2000×2000。如果可能的话，尽量做到3000×3000。增加的文件大小是值得的，因为这会带来更高的展示量。
问题2：白色背景不够白
听起来熟悉吗？和亚马逊有同样的问题，但在某些方面谷歌实际上更挑剔。亚马逊只检查背景颜色。谷歌则检查背景和整体图像构图。
我有一些产品的阴影过于显眼。产品位于纯白色的背景上，但阴影创建了一个渐变，使谷歌的算法解读为“背景不够干净。”
实际有效的做法： 纯白背景（RGB 255,255,255），阴影尽量少。如果需要阴影增加深度，保持非常微妙——3-5%的不透明度，紧贴产品底部。或者完全去掉阴影，购物数据源中只保留无阴影版本，网站上保留有阴影的版本。
问题3：文字和水印
我在三张图像的底部放置了网站URL的小字。几乎不可见。谷歌发现了，并拒绝了整个数据源。
这条是非谈判的原则。禁止任何文字、水印、标志或促销叠加。连一个微小的URL也不行。谷歌的OCR在检测图像中的文字方面相当出色，甚至在小尺寸下也能检测到。
实际有效的做法： 干净的产品图像，其他一概不留。品牌宣传留给你的网站吧。
实际有效的修正措施
在获得批准后，我花了一个月的时间根据似乎影响表现的因素来优化我的图像数据源：
高清特写镜头的效果优于广角镜头。 对于我的珠宝产品，切换从全产品镜头到特写细节镜头，使点击率增加了大约20%。谷歌购物是视觉搜索——缩略图中可见的细节越多，点击量就会越多。
数据源中的多个角度有帮助。 谷歌允许每个产品最多添加10张附加图像。我为每个产品添加了3-4个角度。我的展示份额上升了，但我并不能确定是图像的作用，还是我同时进行的其他数据源优化的效果。
文件格式的重要性没有你想象中那么大。 我测试了JPEG与WebP和PNG。批准率或表现没有可测量的差异。反正谷歌会进行内部转换。只要文件大小保持在16MB以下（这是它们的硬限制），就没问题。
图像URL的稳定性很重要。 我换了一次CDN，结果一半的产品由于图像URL的变化被暂时拒绝。谷歌会定期重新爬取图像，URL的变化会触发重新审核。确保你的图像URL保持稳定。
我现在的工作流程
- 拍摄光线良好的产品（这是唯一需要努力的部分）
- 通过pic1.ai进行背景去除和调整尺寸到2500×2500
- 以85%的质量导出为JPEG（质量与文件大小的良好平衡）
- 上传到我的CDN，使用稳定、描述性的URL
- 提交到商户中心
自从切换到这个工作流程以来的批准率：100%。六个月内零拒绝。
快速检查表
- [ ] 分辨率：最低2000×2000（目标2500+）
- [ ] 背景：纯白，阴影最少
- [ ] 无文字、水印或叠加
- [ ] 产品占据75-90%的画面
- [ ] JPEG或PNG，文件小于16MB
- [ ] 稳定的图像URL（不要在广告活动中更改CDN）
- [ ] 如果可能的话，多个角度（每个产品3-4个）
- [ ] 文件名称描述性强（red-leather-wallet-front.jpg，而不是IMG_4521.jpg）
官方的谷歌文档让这听起来很复杂。其实并不复杂。掌握基础，你就不会遇到问题。
有关更广泛的图像SEO信息，请阅读如何在谷歌购物和图像搜索中排名。如果你正在跨平台优化，这里有每个市场的图像大小指南。