我在五个平台上销售产品。每个平台对图片的尺寸要求不同。每个平台的纵横比也不同。每个平台对于图片内可以包含的元素和不能包含的元素有不同的规定。
在第一年，我一直搞错。上传到Amazon的图片是1000×1000——被拒绝，最小尺寸是1600像素以便缩放。上传到Etsy的图片是2500×2500——看起来很奇怪,因为Etsy更喜欢5:4的比例。上传到TikTok Shop带有信息图overlay——被拒绝,主图上不能有文字。每次被拒都意味着重新编辑、重新上传、等待审核。一个产品光是准备图片就要花掉我半天时间。
我终于做了一个备忘单。它贴在我的显示器的便签上。这里是更详细的内容,包含我踩过的坑和实战经验。
Amazon
主图：
- 最小：1600×1600（为了缩放功能——不可协商）
- 推荐：2500×2500
- 纵横比：1:1（正方形）
- 背景：纯白（RGB 255,255,255）
- 规则：仅产品。不允许有文字、标志、水印、边框或道具。产品必须占据85%以上的框架。
附图（2-8）：
- 同样的尺寸要求
- 背景：任意（建议白色,但不强制）
- 文字/信息图：允许
- 生活方式照片：允许
注意事项： Amazon的"纯白"检查是自动化和严格的。如果你的背景是RGB 250,250,250（在人眼看起来是白色的）,可能会被标记。我曾经用Photoshop手动调白背景,结果还是被拒了三次,因为边缘有轻微的灰色残留。现在我直接用去背景工具处理,保证是255,255,255的纯白,一次通过。
实战技巧： Amazon的缩放功能对转化率影响巨大。根据Amazon自己的数据,有缩放功能的产品页面转化率提升30%以上。所以千万别偷懒上传1000×1000的图,至少要1600×1600。我个人习惯用2500×2500,因为图片越清晰,客户越信任。
另外,产品占比85%这个规则很多人理解错了。不是说产品要紧贴边缘,而是产品的可见部分要占整个画面的85%。如果你卖的是透明玻璃杯,杯子本身可能只占50%,但这是允许的,因为玻璃的透明部分也算产品区域。
Shopify
产品图片：
- 最大：4472×4472像素
- 推荐：2048×2048
- 纵横比：灵活（你的主题决定显示比例）
- 文件大小：最大20MB
- 格式：JPEG, PNG, GIF, WebP
注意事项： Shopify并不强制具体的纵横比,但你的主题会。这意味着如果你的主题将产品图片显示为正方形,而你上传的是4:3的图片,它将会被裁剪。检查你的主题的图片比例并与之匹配。大多数主题默认为1:1。我用的是Dawn主题,它在桌面端显示1:1,在移动端显示4:5,所以我会用Shopify图片调整工具预览不同设备上的效果。
性能提示： Shopify会自动生成多个尺寸以适应响应式展示,但前提是你的源图片足够大。至少以2048×2048的尺寸上传,以确保在所有设备上图像清晰。我测试过,上传1200×1200和2048×2048的图片,在移动端的清晰度差异非常明显,尤其是在Retina屏幕上。
文件大小陷阱： 虽然Shopify允许最大20MB,但这不意味着你应该上传20MB的图片。我的经验是,单张图片控制在500KB以内,既保证清晰度,又不影响页面加载速度。页面加载每慢1秒,转化率下降7%。我用WebP格式,比JPEG小30-50%,但质量几乎一样。
Etsy
列表图片：
- 最小：2000×2000（Etsy规定的最小值）
- 推荐：3000×2400（适合Etsy偏好的5:4比例）
- 纵横比：推荐5:4（横向）,但正方形也可以
- 每个列表最多10张图片
- 视频：每个列表1个,5-15秒
注意事项： Etsy在不同的上下文中（搜索结果、分类页面、商店页面、移动设备）裁剪图片的方式不同。你的产品需要在图片中心的60%内看起来良好,因为边缘可能会被裁剪。在移动设备上查看Etsy搜索中的列表进行测试。我曾经把产品放在画面左侧,结果在搜索结果里被裁掉一半,点击率暴跌。
风格提示： Etsy更倾向于生活方式/风格化图片,而不是临床白色背景。你的第一张图片应该有个性——这是在搜索结果中吸引顾客的关键。我卖手工陶瓷杯,用白背景的主图点击率是1.2%,换成木桌上摆着咖啡和书的场景后,点击率涨到3.8%。如果你没有拍摄场景的条件,可以用AI换场景工具快速生成自然的生活场景。
图片顺序策略： Etsy允许10张图片,我的排列顺序是：1)吸睛的生活场景图 2)纯白背景的产品正面 3-4)产品细节特写 5-6)使用场景 7-8)尺寸对比图 9)包装展示 10)品牌故事图。这个顺序让我的平均停留时间从45秒提升到2分15秒。
eBay
产品图片：
- 最小：500×500（但这个太低了——使用1600以上以便缩放）
- 推荐：1600×1600
- 纵横比：1:1（正方形）
- 背景：主图可用白色或浅色
- 每个列表最多24张图片
注意事项： eBay允许最多24张图片,比其他任何平台都要多。使用它们。包含8张以上图片的列表,其销售表现明显好于3-4张的列表。额外的空间非常适合展示产品状态细节（特别是二手物品）、包装和多个角度。
二手商品技巧： 如果你卖二手物品,eBay买家最关心的是"实际状态"。我会拍摄任何瑕疵、磨损、使用痕迹的特写,并在图片上用箭头标注。这样做虽然暴露了缺陷,但退货率从18%降到了3%,因为买家收到的商品和预期完全一致。
TikTok Shop
产品图片：
- 最小：600×600（但使用1200以上以便保证质量）
- 推荐：1200×1200
- 纵横比：主图需为1:1（正方形）
- 背景：主图使用白色或浅色
- 每个列表最多9张图片
- 主图上不得有水印或促销文字
注意事项： TikTok Shop的图片出现在快速滚动的动态中。你的主图片需要具有高对比度,并且在缩略图尺寸下能够立即被识别。充分填充框架——90%以上的产品覆盖效果最佳。
对比度测试： 我会把主图缩小到100×100像素预览,如果这个尺寸下还能清楚看到产品是什么,就算合格。TikTok的用户滑动速度极快,你只有0.5秒抓住注意力。浅色产品用深色背景,深色产品用白色背景,对比度越强越好。
促销文字陷阱： TikTok Shop对"促销文字"的定义很宽泛。不仅"50% OFF"这种明显的促销语会被拒,连"NEW"、"HOT"、"SALE"这些词都不行。甚至产品包装上印的"Limited Edition"都可能被标记。我的建议是主图完全不要有任何文字,包括品牌logo。
Google Shopping / Merchant Center
产品图片：
- 最小：100×100（非服装）,250×250（服装）
- 推荐：1500×1500或更高
- 纵横比：首选1:1
- 背景：白色或透明
- 不得有文字、水印或促销叠加
- 不得有占位符图片
注意事项： Google的图片要求是执行得最严格的。如果你的产品图片包含促销文字、与产品不匹配、有水印或过小,你的产品数据流会被拒绝。Google还会检查图片URL是否稳定——如果你的CDN更改了URL,你的数据流会中断。
数据流维护： 我曾经因为更换了图片托管服务,导致所有图片URL变了,整个Google Shopping数据流失效了三天,损失了上千美元的流量。现在我用固定的CDN,并且在robots.txt里允许Googlebot抓取图片目录。
图片质量影响排名： Google的算法会评估图片质量,包括清晰度、背景干净度、产品居中程度。质量高的图片会获得更好的展示位置。我把所有产品图从1000×1000升级到2000×2000后,Google Shopping的点击率提升了22%。
Instagram Shopping
产品图片：
- 最小：1080×1080
- 推荐：1080×1080（正方形）或1080×1350（4:5竖屏）
- 纵横比：1:1或4:5
- 无具体的背景要求
注意事项： Instagram是唯一个生活方式图片始终比白色背景图片表现更好的平台。你的产品标签链接到你的商店,因此图片应首先能够吸引人们的滚动目光,其次才是提供信息。
内容策略： Instagram Shopping的转化路径比较长：看到帖子→点击产品标签→查看产品详情→跳转到网站→购买。每一步都有流失。我的经验是,不要在Instagram上硬推销,而是展示产品在真实生活中的样子。我卖的露营装备,发白背景产品图互动率0.8%,发在山里使用的场景图互动率4.2%。
Facebook Marketplace
产品图片：
- 最小：500×500
- 推荐：1200×1200
- 纵横比：1:1（正方形）
- 每个列表最多10张图片
注意事项： Facebook Marketplace较为随意。过于精致的工作室拍摄可能会适得其反,因为它们看起来像广告而不是个人列表。清晰的产品照片和"真实"照片（产品放在桌子上,握在手中）的结合表现最佳。
本地化策略： Marketplace主要用于本地交易,所以"真实感"很重要。我会在产品图里加一张手持产品的照片,或者产品放在我家客厅的照片,让买家觉得这是真人在卖东西,不是商家在打广告。这种图片的询问率比纯产品图高60%。
我多平台的工作流程
我不再为每个平台创建单独的图片,而是以最高的公共标准拍摄并调整尺寸：
- 以最高分辨率拍摄（我的手机拍摄可达48MP）
- 通过pic1.ai进行处理——我选择每个平台的预设,它会输出正确的尺寸、比例和背景
- 审核每个平台的版本
- 上传
具体来说,我的工作流程是这样的：
拍摄阶段： 我用手机的专业模式拍摄,开启RAW格式,这样后期调整空间更大。拍摄时我会多拍几个角度和距离,给后期留选择余地。一个产品我通常拍30-50张,最后精选10-15张使用。
批量处理： 以前我用Photoshop逐张处理,一个产品要花1-2小时。现在我把所有照片导入图片编辑器,批量去背景、调色、裁剪,30分钟搞定。批量处理不仅省时间,还能保证所有产品图的风格一致,这对品牌形象很重要。
平台适配： pic1.ai的平台预设帮我省了很多事。我选择"Amazon主图"预设,它自动输出2500×2500、纯白背景、产品居中的图片。选择"Etsy主图"预设,它输出3000×2400、保留原背景或换成生活场景。选择"TikTok Shop"预设,它确保产品占比90%以上、对比度够高。
质量检查： 上传前我会做最后检查：1)在手机上预览缩略图效果 2)用吸管工具检查白背景是否纯白 3)确认产品边缘没有毛边或残留背景 4)检查文件大小是否合适。这个检查清单帮我把图片被拒率从25%降到不到2%。
平台预设会自动处理尺寸,这让我不必维护一个尺寸的表格。但无论如何,我仍然把备忘单贴在显示器上——老习惯。
常见问题
Q: 我可以在所有平台使用同一张图片吗？
A: 技术上可以,但不推荐。虽然1:1的正方形图片在大多数平台都能用,但每个平台的用户期待不同。Amazon用户期待干净的白背景产品图,Etsy用户期待有氛围感的场景图,Instagram用户期待精美的生活方式图。用同一张图在所有平台上,你会在某些平台表现不佳。我的建议是至少准备两个版本：白背景版（用于Amazon、Google Shopping）和场景版（用于Etsy、Instagram）。
Q: 图片文件大小对销售有影响吗？
A: 有,而且影响很大。图片文件太大会拖慢页面加载速度,每慢1秒,转化率下降7%。但图片太小又会模糊,影响信任度。我的经验是,单张图片控制在300-500KB之间最佳。用WebP格式可以在保证质量的同时减小50%的文件大小。另外,移动端用户占70%以上,他们的网络速度通常比桌面端慢,所以图片优化更重要。
Q: 我需要为每个产品拍多少张照片？
A: 这取决于产品复杂度和平台。简单的产品（比如手机壳）5-7张就够：正面、背面、侧面、细节、使用场景。复杂的产品（比如背包）需要10-15张：外观各角度、内部结构、口袋细节、背负效果、尺寸对比等。我的原则是：让客户不需要问问题就能了解产品的所有重要信息。数据显示,图片数量从3张增加到8张,转化率平均提升35%,但超过12张后提升就不明显了。
有关特定平台的深入资料,请查看Amazon图片要求指南、Etsy图片技巧或TikTok Shop图片策略。
由于70%以上的购物是在移动设备上进行的,还请查看移动优化指南,以设计适合小屏幕的图片。
